Notre engagement en faveur de la protection de vos données personnelles.

Lorsque vous visitez votre site et que vous passez commande, vous êtes amenés à nous confier un certain nombre de donnée de nature à vous identifier. Nous sommer parfaitement conscient de l'importance de protéger ces données.

Notre politique de confidentialité vous informe des données que nous collectons, pour quelles raisons, et comment nous les utilisons.

La nature des données que nous gardons

Lorsque vous créez un compte sur notre site 1001huiles.fr, vous êtes invités à laisser un certain nombre d'informations personnelles (Prénom, Nom, Adresse email, Mot de passe, Date de naissance, Consentement à la newsletter, Numéro de téléphone, Adresse, Code postal, Ville, Pays).

Ces informations ont pour seul but de faciliter notre relation avec vous, et de vous garantir la livraison de vos commandes. Ces données sont uniquement à usage interne, et ne sont pas partagées avec un quelconque tiers.

De plus, lors de la consultation de notre site internet, des données sont récoltées via un outil de webanalytics (Google Analytics) à des fins statistiques et marketing. Elles nous permettent de savoir combien de personnes consultent notre site internet, quelles sont les pages vues, etc. Il s’agit de données agrégées, qui ne nous permettent pas de vous identifier individuellement.

Partage des données 

Nous sommes amenés à transmettre votre adresse physique à notre sous-traitant La Poste (pour Colissimo et Chronopost) dans le cas de la livraison de votre commande.

Notre sous-traitant s'engage à garantir la sécurité des données que nous leur confions. 

Nous sommes amenés à confier des données à nos prestataires numériques : Google Analytics, Prestashop, Mailchimp. 

Inscription à la lettre d'information

Lorsque vous créez un compte, vous pouvez choisir de recevoir notre lettre d'information en cochant la case "S'inscrire à la newsletter" présente dans le formulaire d'inscription. 

Cette lettre d'information est envoyée pour vous présenter nos nouveautés, et l'actualité globale de notre marque. Nous savons que vous recevez déjà beaucoup de sollicitations dans vos boîtes emails, et nous n'abusons de ces lettres d'informations.

D'autre part, en aucune façon nous ne partageons vos adresses e-mails à tiers qui seraient susceptibles de vous contacter sans votre consentement : votre adresse e-mail nous sert à communiquer avec vous, et rien d'autre.

Modification et suppression de vos informations personnelles

Vous avez la possibilité modifier vos données personnelles en vous rendant dans votre espace personnel : https://www.1001huiles.fr/fr/mon-compte

Si vous souhaitez supprimer l’intégralité des informations de votre compte, vous pouvez en faire la demande par email à l’adresse : ecommerce@1001huiles.fr